Gerontološki centar u Zrenjaninu uveo standard kvaliteta ISO 9001

iso-9001Na adresu Centra je ovih dana pored sertifikata upućena i ocena Pokrajinskog sekretarijata za zdravstvo i socijalnu politiku da Gerontološki centar među retkima u Vojvodini zadovoljava visoke standarde.

Gerontološki centar u Zrenjaninu je od nedavno jedina ustanova socijalne zaštite u Srbiji koja posluje uz sertifikat standarda kvaliteta ISO 9001, a koji garantuje kvalitetnu organizaciju i uslove rada. Prema rečima direktorke Zorice Vučković, Gerontološki centar je za sertifikaciju konkurisao 2006. godine, a sada je sertifikacija završena.
iso-9001Na adresu Centra je ovih dana pored sertifikata upućena i ocena Pokrajinskog sekretarijata za zdravstvo i socijalnu politiku da Gerontološki centar među retkima u Vojvodini zadovoljava visoke standarde.

Gerontološki centar u Zrenjaninu je od nedavno jedina ustanova socijalne zaštite u Srbiji koja posluje uz sertifikat standarda kvaliteta ISO 9001, a koji garantuje kvalitetnu organizaciju i uslove rada. Prema rečima direktorke Zorice Vučković, Gerontološki centar je za sertifikaciju konkurisao 2006. godine, a sada je sertifikacija završena.

– Uvođenje standarda kvaliteta ISO 9001 je za nas garancija stalnog rada na povećanju kvaliteta i boljoj organizaciji rada. To je \”TUV\”- ov sertifikat ISO 9001 koji smo dobili na osnovu urađenog projekta, a koji je finansirala evropska Agencija za rekonstrukciju i razvoj. Ponosni smo što smo prvi, a za sada i jedini u Srbiji koji poslujemo sa ovako značajnom potvrdom kvaliteta.
Osim sertifikata, na adresu Gerontološkog centra u Zrenjaninu nedavno je upućeno još jedno značajno priznanje. Pokrajinski Sekretarijat za zdravlje i socijalnu politiku svrstao je zrenjaninski Centar među šest geronto – centara u Vojvodini sa visokim standardom.
– Zrenjaninski Centar – kao i jedan broj vojvođanskih gerontoloških centara – zaista može da se pohvali smeštajem visokog standarda, i ti uslovi su striktno određeni normativom Ministarstva socijalne zaštite. Tu se zahteva potpuni komfor, da sobe i garsonjere imaju vlastito kupatilo, čajnu kuhinju, terasu, kablovsku televiziju i telefonski priključak. Jedan broj naših smeštajnih kapaciteta zaista zadovoljava sve kriterijume visokog standarda, i u tom delu Centra imamo oko sto korisnika. Međutim, to ne znači da se ne vodi jednaka briga i o ostalim delovima Centra, već naprotiv, trudimo se da zadovoljimo što viši kvalitet i da ga neprekidno poboljšavamo-ističe za List \”Zrenjanin\” direktorka Zorica Vučković.
U zgradi Gerontološkog centra postoji i veliki broj zajedničkih prostorija i usluga za kvalitetno provođenje vremena. Tu su zajednički dnevni boravci, tri prostorije za radne terapije, biblioteka, krojačnica, frizer, pedikir, a usluge su upotpunjene i aktivnostima poput odlaska na pozorišne predstave, jednodnevne izlete na Carsku baru, ili desetodnevne boravke na Zlatiboru. Često se u samom Centru, naročito zbog slabije pokretnih lica, organizuju izložbe, pesničke večeri, pozorišni komadi i koncerti.
Primat ipak ima kvalitetna zdravstvena nega koju pruža 26 čla¬nova medicinskog tima, među kojima su, osim medicinskih sestara i tehničara, takođe i dva lekara i dva fizioterapeuta. Zahvaljujući sredstvima koja će Gerontološki centar na osnovu podnetog projekta dobiti iz Fonda za kapitalna ulaganja AP Vojvodine, u narednom periodu predstoji uređenje jedinog preostalog dela Centra koji je poslednji dočekao renoviranje, nakon čega će kompletan objekat moći da se pohvali jednako kvalitetnom uslugom.
– Uvođenje standarda kvaliteta ISO 9001 je za nas garancija stalnog rada na povećanju kvaliteta i boljoj organizaciji rada. To je \”TUV\”- ov sertifikat ISO 9001 koji smo dobili na osnovu urađenog projekta, a koji je finansirala evropska Agencija za rekonstrukciju i razvoj. Ponosni smo što smo prvi, a za sada i jedini u Srbiji koji poslujemo sa ovako značajnom potvrdom kvaliteta.
Osim sertifikata, na adresu Gerontološkog centra u Zrenjaninu nedavno je upućeno još jedno značajno priznanje. Pokrajinski Sekretarijat za zdravlje i socijalnu politiku svrstao je zrenjaninski Centar među šest geronto – centara u Vojvodini sa visokim standardom.
– Zrenjaninski Centar – kao i jedan broj vojvođanskih gerontoloških centara – zaista može da se pohvali smeštajem visokog standarda, i ti uslovi su striktno određeni normativom Ministarstva socijalne zaštite. Tu se zahteva potpuni komfor, da sobe i garsonjere imaju vlastito kupatilo, čajnu kuhinju, terasu, kablovsku televiziju i telefonski priključak. Jedan broj naših smeštajnih kapaciteta zaista zadovoljava sve kriterijume visokog standarda, i u tom delu Centra imamo oko sto korisnika. Međutim, to ne znači da se ne vodi jednaka briga i o ostalim delovima Centra, već naprotiv, trudimo se da zadovoljimo što viši kvalitet i da ga neprekidno poboljšavamo-ističe za List \”Zrenjanin\” direktorka Zorica Vučković.
U zgradi Gerontološkog centra postoji i veliki broj zajedničkih prostorija i usluga za kvalitetno provođenje vremena. Tu su zajednički dnevni boravci, tri prostorije za radne terapije, biblioteka, krojačnica, frizer, pedikir, a usluge su upotpunjene i aktivnostima poput odlaska na pozorišne predstave, jednodnevne izlete na Carsku baru, ili desetodnevne boravke na Zlatiboru. Često se u samom Centru, naročito zbog slabije pokretnih lica, organizuju izložbe, pesničke večeri, pozorišni komadi i koncerti.
Primat ipak ima kvalitetna zdravstvena nega koju pruža 26 čla¬nova medicinskog tima, među kojima su, osim medicinskih sestara i tehničara, takođe i dva lekara i dva fizioterapeuta. Zahvaljujući sredstvima koja će Gerontološki centar na osnovu podnetog projekta dobiti iz Fonda za kapitalna ulaganja AP Vojvodine, u narednom periodu predstoji uređenje jedinog preostalog dela Centra koji je poslednji dočekao renoviranje, nakon čega će kompletan objekat moći da se pohvali jednako kvalitetnom uslugom.